سياسة الاستبدال
الاستبدال والاسترجاع متاح لمدة يومين من تاريخ وصول المنتج ولكن يتشرط ان :
- يكون المنتج بحالته الاصلية غير مستخدم
- رسوم الشحن في حال الاسترجاع او الاستبدال سوف تكون على المشتري بالاضافة الى (رسوم الدفع عند الاستلام تكون غير مستردة)
- في حالة وصولك المنتج مختلف او تالفا او معطوبا بالطبع يكون المتجر هو المتحمل لكافة رسوم الشحن وفي حال رغبتك في استرجاع المبلغ , سوف يسترجع لك المبلغ كاملا شامل جميع الرسوم حتى رسوم الدفع عند الاستلام
- نعتذر منكم منتجات العناية الشخصية مثل البطانيات غير قابلة للاستبدال او الاسترجاع
- جميع الباقات غير قابلة للاسترجاع الا في حال وصولها لك تالفة
- تأكد دائما بأذن الله انك بتكون راضي عن الخدمة 100% وهذا هو هدفنا
في حال وجود اي استفسارات او شكوى لا تتردد ان تتواصل معنا على الواتس اب رضاكم هدفنا